Paiement et envoi

Les conditions suivantes s'appliquent:

CONDITIONS D'ENVOIE

La livraison est assurée en Allemagne et - à l'exception du matelas en latex naturel - dans les pays suivants* : Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, France, Italie, Luxembourg et Pays-Bas.

Les commandes pour la Suisse ne peuvent être effectuées que par notre boutique en ligne suisse.

Il n'y a pas de livraisons partielles. Si une commande contient plusieurs articles, ceux-ci seront généralement expédiés ensemble. Nous nous réservons le droit d'effectuer des livraisons partielles, dans la mesure où cela est souhaitable pour vous.

*Il n'y a pas de livraison dans les régions suivantes :

• Danemark : Ærø, Anholt, Bornholm, Fanø, Îles Féroé, Fur, Groenland, Hirsholmene, Læsø, Samsø, Sejerø

• France : Corse, Île d'Aix, Île-d'Arz, Île de Batz, Île de Bréhat, Île de Groix, Île-aux-Moines, Île de Molène, Île de Noirmoutier, Île d'Oléron, Île d'Ouessant, Île de Ré, Île de Sein, Île d'Yeu

• Allemagne : Hiddensee, Îles de la Frise du Nord, Îles de la Frise de l'Est, Helgoland, Neuwerk, Chiemsee

• Italie : Îles Pontines, Sardaigne, Lagune de Venise, Elbe et Îles Tyrrhéniennes, Îles Tremiti, Îles du Golfe de Naples, Groupes d'îles autour de la Sicile

• Pays-Bas : Marken, Îles de la Frise-Occidentale

LIVRAISON DU MATELAS

Nous livrons notre matelas en latex naturel dans les pays suivants*: Autriche, Belgique, République tchèque, France, Allemagne, Italie, Luxembourg et Pays-Bas. L'envoi du matelas en latex naturel est gratuit.

FRAIS D'ENVOI (TVA INCLUSE)

Livraisons nationales (Allemagne) :
Nous facturons les frais d'envoi (à l'exception du matelas) selon la valeur de commande (valeur brute du produit) :

La valeur brute des produits jusqu'à 79,99 € = 7,90 €
La valeur brute des produits de 80,00 € et plus = 11,90 €

Livraisons à l'étranger
Nous facturons des frais d'envoi fixes pour les livraison internationales (à l'exception du matelas) :

Belgique : 14,90 €
Danemark : 14,90 €
France : 20,90 €
Italie : 20,90 €
Luxembourg : 14,90 €
Pays-Bas : 14,90 €
Autriche : 14,90 €
République tchèque : 20,90 €

BONS CADEAU

Les bons cadeaux sont envoyés exclusivement par e-mail. Par conséquent, nous ne facturons aucun frais de livraison pour les bons cadeaux.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Sauf indication contraire dans le devis, les livraisons nationales (Allemagne) sont effectuées dans un délai de 1 à 3 jours, les livraisons à l'étranger dans un délai de 3 à 6 jours à compter de la date de directive de paiement).

Merci de noter que les livraisons ne sont pas effectuées les dimanches et autres jours fériés.

Si tu as commandé des articles avec différents délais de livraison et qu'aucun autre accord n'a été conclu, nous envoyons les articles en une seule fois. La date de livraison de la commande complète sera la même que celle de l'article dont le délai de livraison est le plus long.

NOUS LIVRONS SANS IMPACT SUR LE CLIMAT AVEC

Après l'envoi, tu recevras un e-mail du service de colis respectif avec ton numéro de colis pour le suivi de celui-çi.

Tu as les options de modification suivantes dans le suivi du colis :
- Modifier la date de livraison
- Choisir un voisin
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- Sélectionner un point relais

PAIEMENT

Options de paiements acceptés :
- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement par facture (via Klarna)
- Paiement par achat à crédit (via Klarna)
- Paiement par prélèvement automatique (via Klarna)
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- Paiement par PayPal
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- virement par virement bancaire EPS (exclusivement pour les commandes en provenance d'Autriche)

Détail supplémentaire concernant le paiement :
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